KJØPSBETINGELSER
Bestilling, finn varen, legg i handlekurven, gå til kassen Etter at din bestilling er bekreftet av deg vil du automatisk få opp en melding fra oss som bekrefter bestillingen, og motta en e-post med ordrebekreftelse.
Priser Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.
Forbehold Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Prisendringer påvirker ikke sendte bestillinger. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!
Levering /lager Vi forsøker å ha alle annonserte varer på lager til enhver tid. Når vi har mottatt og registrert din ordre, vil lagervare bli holdt av til deg i vårt system. Slik blir du prioritert. Dersom det er tomt for en vare vil du få beskjed om dette før utsendelse av ordren.
Frakt /sending Vi sender vanligvis pakken med posten, innen tre virkedager etter at du har bestilt varene. Pakken kan deretter hentes på nærmeste postkontor innen seks virkedager. På enkelte strekninger kan fremsendingstiden ta opp til åtte dager. Kr 300,- er minstesum for samlet varekjøp. Bestillinger over kr 1500,- er fraktfrie. For bestillinger under kr 1500,- er fraktkostnaden på kr 80,- + mva. Det vil komme et pristillegg for pakker til Svalbard på kr 200,- i tillegg til fraktkostnaden. Vi sender ikke til andre land enn Norge.
Førstegangsbestilling Våre spesialutdannede hudpleiere over deler av landet selger produktene i hudpleiesalonger der du bor og til samme priser som her, men uten fraktkostnader / el. gebyrer og med tilbud på aktuelle varer!! Førstegangsbestillinger her på nettet sendes alltid til deg direkte, og/men dersom vi har en lokal forhandler nær deg får du kjøpe produktene rimeligere der når vi henviser deg neste gang. Gå til bestillingssiden og sjekk på adressen din om du har en LOKAL HUDPLEIER nær ved. Neste gang du ønsker å handle produkter, kan du henvende deg til din lokale hudpleiesalong og dermed raskere skaffe deg varene (fraktfritt) rimeligere selv. Om det ennå ikke finnes noen forhandlere i din nærhet sender vi til deg direkte.
Ekstra Startbonus Salongene som fører Maria Åkerberg har mengder av behandlingstilbud for ansikt og kropp, og vi gir deg vedlagt det første varekjøpet ditt, et Gavekort til verdi kr 200,- som du kan bruke på førstegangs hudpleiebehandling hos en av våre sertifiserte ”Økologisk Faghudpleier” terapeuter! (se etter merket). Og hudpleieren kan dertil veilede deg om produktene og analysere hvilke behov huden din har, og hvordan rene økologiske produkter best kan virke og ta vare på huden din i et langt liv.
Angrerett og reklamasjon Angrerett: Hvis du ønsker å returnere varen(e) du har kjøpt må dette gjøres innen 14 dager. Fyll ut angrerett skjema som medfølger bekreftelsen av ordren(e). Send skjemaet og varen(e) i hel og i ubrukt/forseglet stand samt i original emballasje. Kjøper må selv betale returkostnadene. Oppkrav kan ikke benyttes ved retur. Avtaleretten (§2b) gjelder ikke når samlet pris er mindre enn kr 300,-, når den ikke returneres tilnærmet lik ny, er brukt med mer.
Reklamasjon: Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi skriftlig melding (e-post, telefaks eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Skriv en mail til post@mariaakerberg.no og beskriv problemet. Du vil da få informasjon om hva du skal gjøre videre. Ved feil og/eller mangler på varer dekker vi returporto og sender ny vare kostnadsfritt. Lov om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).